Rendimiento de la Aplicación Móvil: ¿Cómo Mejorarlo y Probarlo?

La importancia del rendimiento a menudo sale a la luz solo cuando una aplicación se carga lentamente. Es un factor silencioso pero crítico para la satisfacción del usuario y una ventaja competitiva en mercados como Google Play Store y Apple App Store, que albergan 3,6 millones y 1,6 millones de aplicaciones respectivamente.

Un ligero retraso en la carga puede incitar a los usuarios a buscar alternativas, lo que subraya la necesidad de optimizar el rendimiento. Se ha observado que alrededor del 70% de los usuarios pueden abandonar una aplicación debido a tiempos de carga prolongados, lo que también puede reflejarse en las valoraciones, afectando a la tasa de descarga de una aplicación.

El rendimiento de una aplicación abarca varios aspectos, como los tiempos de inicio y carga, el tamaño de la aplicación y la velocidad de fotogramas. La optimización periódica de estos aspectos mejora la experiencia del usuario y distingue su aplicación en un mercado en plena ebullición. El floreciente sector de las aplicaciones móviles en la última década subraya la evolución de las expectativas de los usuarios y el papel fundamental del rendimiento de las aplicaciones para satisfacerlas, lo que convierte la optimización del rendimiento en un imperativo empresarial para el éxito en el ámbito de las aplicaciones móviles.

Métricas de Rendimiento

El rendimiento de una aplicación es la medida de la eficacia y fiabilidad con que funciona una aplicación móvil para garantizar una experiencia de usuario fluida. Se trata fundamentalmente de la velocidad a la que se carga la aplicación, su estabilidad incluso durante los picos de actividad de los usuarios y el buen funcionamiento de funciones críticas como los pagos.

El rendimiento de una aplicación es un factor determinante de la satisfacción de los usuarios y, en consecuencia, del éxito de su aplicación en el mercado. Estas son algunas métricas fundamentales que debes controlar:

• Tiempo de lanzamiento de la aplicación: es el tiempo que tarda su aplicación en cargarse y ser totalmente funcional tras el lanzamiento. Los objetivos son: Lanzamiento en frío en 2-4 segundos, lanzamiento en caliente en 2-3 segundos y lanzamiento en caliente en 1-1,5 segundos. Los tiempos de arranque rápidos aumentan la satisfacción y retención del usuario.
• Capacidad de respuesta de la interfaz de usuario: El retardo entre la entrada del usuario y la respuesta de la aplicación debería ser, idealmente, inferior a 100 milisegundos para evitar cuelgues de la interfaz de usuario que podrían disuadir a los usuarios.
• Rendimiento de la red: Monitorizar las peticiones del cliente y sus tiempos de respuesta, con un objetivo de 1 segundo, ayuda a comprender el rendimiento de la red, que es crucial para la velocidad y la capacidad de respuesta de la aplicación.
• Tiempo de renderización de la vista: una renderización lenta o un retraso en las respuestas merman la satisfacción del usuario. Cada fotograma debería tardar aproximadamente 17 ms en renderizarse, con retrasos excesivos denominados fotogramas congelados o ANR (errores de aplicación que no responde).
• Compatibilidad: Garantice un funcionamiento sin problemas en varios dispositivos y sistemas operativos para evitar problemas funcionales o fallos de la aplicación, promoviendo una experiencia de usuario uniforme.
• Rastreos personalizados: La evaluación de la lógica personalizada del lado del cliente para ver cuánto tiempo se tarda en ejecutar trazas específicas en su aplicación, con un objetivo de 2 segundos, ayuda a identificar y resolver problemas más rápidamente.
• Utilización de recursos: Supervise el uso de la CPU, la memoria y el disco para comprender el rendimiento en diferentes dispositivos. Un uso elevado de los recursos puede provocar problemas como sobrecalentamiento, agotamiento de la batería y errores de memoria agotada.

Estas métricas proporcionan una visión del rendimiento técnico de su aplicación, garantizando que cumple las expectativas del usuario y funciona sin problemas.

Impacto del Rendimiento de la Aplicación en el Negocio

El rendimiento de las aplicaciones influye significativamente en los resultados empresariales. Una experiencia de aplicación fluida puede aumentar la retención de clientes, mientras que una lenta puede empañar la reputación de tu marca.

Impacto negativo

Disminución de ingresos: Un rendimiento lento de la aplicación puede disuadir a los clientes de completar las compras, lo que puede provocar una pérdida de ingresos. Se ha observado que los tiempos de carga y la capacidad de respuesta lentos frustran al 55% de los usuarios.

Abandono del usuario: Un rendimiento deficiente lleva a casi el 48% de los usuarios a desinstalar aplicaciones, mientras que el 32% busca alternativas. Esto indica una correlación directa entre el rendimiento de la aplicación y la fidelidad del usuario.

Descensos en la valoración: Una disminución del 1% en la estabilidad puede dar lugar a una caída de la valoración de 1 estrella, lo que afecta significativamente a la adquisición de usuarios, ya que las valoraciones influyen en las decisiones de descarga.

Impacto positivo

Aumento de las conversiones: Una simple mejora de 1 segundo en el tiempo de carga puede aumentar la tasa de conversión en un 27%, lo que demuestra que pequeñas mejoras en el rendimiento pueden tener un impacto sustancial en las conversiones.

Retención de clientes: Aumentar la retención de clientes en sólo un 5% puede incrementar los beneficios entre un 25% y un 95%. Un buen rendimiento de la aplicación contribuye a mejorar la satisfacción del usuario y la retención de clientes.

Estos puntos subrayan la necesidad de un rendimiento óptimo de la aplicación, no solo como requisito técnico, sino como estrategia empresarial fundamental para mejorar la satisfacción del usuario e impulsar el crecimiento del negocio.

Retos Comunes

El rendimiento de las aplicaciones móviles puede verse afectado significativamente por un sinfín de factores, lo que dificulta la identificación de la causa exacta de los problemas encontrados. El viaje para determinar si la causa raíz se encuentra en la infraestructura, el código, los datos, la red, la arquitectura de la aplicación, el punto final u otra aplicación, subraya la importancia de las soluciones de gestión del rendimiento de las aplicaciones (APM).

He aquí un resumen de los retos más comunes con sus definiciones:

• Algoritmos y código ineficientes: El rendimiento puede verse obstaculizado debido a código subóptimo, algoritmos ineficientes o consultas SQL.
• Falta de soporte multiplataforma y multiversión: La falta de compatibilidad entre dispositivos plantea un gran desafío a la hora de optimizar el rendimiento de las aplicaciones móviles. Esto puede disuadir a los usuarios de interactuar con la aplicación, lo que repercute en su éxito y usabilidad.
• Datos excesivos: La obtención de datos voluminosos e inútiles de los servidores puede ralentizar el rendimiento de la aplicación, ya que las solicitudes HTTP frecuentes y la recepción de datos pesados consumen muchos recursos.
• Operaciones pesadas: Realizar operaciones pesadas en el hilo principal de la app puede provocar la congelación de la IU, afectando negativamente a la experiencia de usuario.
• Diseño y optimización de la base de datos: Una base de datos con un diseño poco óptimo puede provocar un rendimiento lento y falta de escalabilidad, desencadenando una ola de ineficiencias en el sistema.
• Problemas de integración con sistemas externos: Un diseño inadecuado de la API o la integración con sistemas externos puede afectar negativamente al rendimiento de la app.
• Sobrecarga del servidor y escalabilidad limitada: Los servidores sobrecargados o la falta de mecanismos de conmutación por error pueden degradar gravemente el rendimiento de la app.
• Fugas de memoria y limitación de recursos: Las fugas de memoria y las limitaciones de recursos pueden hacer que las aplicaciones se bloqueen o funcionen con lentitud, lo que representa un cuello de botella crucial.

La intrincada interacción de múltiples factores en el rendimiento de las aplicaciones móviles pone de relieve una especie de "efecto mariposa" en el que una pequeña alteración o problema en un área puede provocar una cascada de problemas en todo el ecosistema de aplicaciones.

Estrategias para Mejorar el Rendimiento de las Aplicaciones

Mejorar el rendimiento de una aplicación móvil es una tarea meticulosa que exige una amalgama de estrategias innovadoras y destreza técnica. Aquí tienes algunas tácticas para mejorar el rendimiento de tu aplicación y garantizar una experiencia de usuario gratificante.

Optimización de imágenes

Optimizar las imágenes es crucial para mejorar la velocidad de la aplicación. Es aconsejable utilizar imágenes comprimidas de unos 100 KB o menos para aplicaciones móviles, asegurándose de que se redimensionan para ajustarse a las dimensiones de la pantalla. Existen varias herramientas y bibliotecas para comprimir y redimensionar imágenes sin perder calidad.

Soluciones multiplataforma

Las soluciones multiplataforma, como Flutter, permiten una única base de código que funciona en varias plataformas (iOS, Android), lo que facilita un mantenimiento más sencillo y un rendimiento uniforme en varios dispositivos. Es una estrategia prudente para mejorar el rendimiento, reducir el tiempo de desarrollo y garantizar una experiencia de usuario coherente en diferentes plataformas.

Minimizar el tamaño de la aplicación

Una aplicación sencilla es más accesible, sobre todo para los usuarios con dispositivos de gama baja o una conectividad a Internet lenta. Es aconsejable mantener un tamaño mínimo de la aplicación sin comprometer las funciones esenciales. Se recomienda eliminar los recursos no utilizados y minimizar el uso de grandes bibliotecas y marcos de trabajo.

Optimizar la interacción cliente-servidor

Una interacción cliente-servidor eficiente minimiza el tiempo de carga de datos y reduce la latencia. Utilizar una Red de Entrega de Contenidos (CDN) facilita una entrega más rápida de los datos al reducir la distancia geográfica entre el usuario y la fuente de datos. Se trata de una red de servidores proxy y centros de datos distribuidos geográficamente para entregar contenidos de forma más eficiente.

Mantenimiento de la calidad del código

Un código de alta calidad es fundamental para el rendimiento de la aplicación. Eliminar el código no utilizado, las bibliotecas obsoletas y los frameworks reduce el tamaño y el tiempo de carga de la aplicación. Supervisar y rectificar las fugas de memoria y gestionar eficientemente el uso de la memoria mediante la creación de perfiles es fundamental para un rendimiento óptimo. Además, descargar las operaciones pesadas del subproceso principal a subprocesos en segundo plano ayuda a conseguir interacciones más fluidas con el usuario.

Reducir el tiempo de carga de la aplicación

Para disminuir el tiempo de carga de la app, se pueden emplear las siguientes medidas:

1. Aplazar las tareas pesadas hasta que sea necesario.
2. Cargar los datos críticos bajo demanda y utilizar marcadores de posición para el contenido menos esencial.
3. Utilizar pantallas de bienvenida para mantener el interés del usuario durante la carga.
4. Optimizar los procesos de lanzamiento de la aplicación supervisando y rectificando las tareas de configuración que consumen muchos recursos.

Almacenamiento efectivo de datos en caché

El almacenamiento de datos en caché es el proceso de almacenar copias de archivos o registros de datos en la memoria volátil de alta velocidad del ordenador, haciendo que los datos sean altamente accesibles. Un almacenamiento en caché adecuado se refiere a una estrategia de almacenamiento en caché bien estructurada que equilibre la carga de datos y el almacenamiento en caché para garantizar que los datos actualizados se muestren sin causar retrasos en la aplicación. Las estrategias de almacenamiento en caché deben adaptarse para garantizar que los datos obsoletos se eliminan y se sustituyen por datos nuevos del servidor cuando sea necesario.

Estas estrategias, cuando se emplean con diligencia, contribuyen a mejorar el rendimiento de las aplicaciones, garantizando una experiencia de usuario fluida y agradable en toda una gama de dispositivos y condiciones de red.

Pruebas de Rendimiento de Aplicaciones Móviles

Las pruebas de rendimiento son un subconjunto de las pruebas no funcionales cuyo objetivo es evaluar la calidad de una aplicación con distintas capacidades. Es indispensable para evaluar la velocidad, estabilidad y escalabilidad de una aplicación, aspectos que afectan directamente a la usabilidad.

Componentes clave

Las pruebas de rendimiento de aplicaciones móviles dependen principalmente de varios componentes principales, como se indica a continuación:

1. Emuladores y simuladores: Se trata de plataformas de software instaladas en ordenadores que imitan las plataformas móviles o los entornos de sistema operativo para las pruebas preliminares de las aplicaciones.
2. Dispositivos móviles: Pruebas en tiempo real en dispositivos móviles reales para evaluar el rendimiento en el mundo real y la experiencia del usuario.
3. Herramienta de pruebas: Elección de las herramientas adecuadas para realizar diversas pruebas, incluidas las herramientas de simulación de red.
4. Redes: Herramientas y configuraciones para simular diferentes condiciones de red y límites de ancho de banda.

Consejos útiles

Con los componentes anteriores en su lugar, varias consideraciones son primordiales para garantizar un proceso de pruebas de rendimiento exhaustivo y realista. Estas son las notas fundamentales para realizar pruebas de rendimiento de aplicaciones móviles eficaces:

• Diversidad de plataformas y dispositivos: Realice pruebas en diversas plataformas y dispositivos móviles de distintos fabricantes para garantizar una amplia cobertura y compatibilidad.
• Variabilidad de tamaños de pantalla: Tenga en cuenta la variedad de tamaños de pantalla de los dispositivos móviles y compruebe la coherencia y capacidad de respuesta de la interfaz de usuario de la aplicación.
• Modos de interacción con el usuario: Simule los múltiples modos de interacción, como la pantalla táctil, los comandos de voz y la detección de movimiento, exclusivos de los dispositivos móviles.
• Condiciones de red: Simule una variedad de condiciones de red, incluyendo transiciones entre tipos de red y diferentes intensidades de señal.
• Actualizaciones de software: Evalúe el rendimiento de la aplicación en función de las revisiones habituales del sistema operativo/plataforma móvil para garantizar la continuidad de la funcionalidad.
• Gestión de sesiones e interrupciones: Imita las interrupciones típicas de los móviles, como llamadas, SMS y notificaciones push, para probar la resistencia de la aplicación y la integridad de los datos.
• Estado de la batería: Evalúe el comportamiento y el rendimiento de la aplicación en diferentes estados de batería, un aspecto crucial en las pruebas de rendimiento móvil.

Categorías de pruebas móviles

El proceso de pruebas de rendimiento de aplicaciones móviles se divide en tres categorías esenciales: Rendimiento del dispositivo, Rendimiento del servidor/API y Rendimiento de la red, cada una de ellas crucial para optimizar el comportamiento de la aplicación en distintas condiciones.

El rendimiento del dispositivo evalúa parámetros como el tiempo de arranque de la aplicación, el uso de la batería, el consumo de memoria y la variación del hardware/software para medir la eficiencia de la aplicación y la demanda de recursos, garantizando la adaptabilidad a diferentes tamaños de pantalla y sistemas operativos.

El rendimiento del servidor/API examina la interacción entre la aplicación y el servidor, centrándose en la gestión eficaz de los datos, la minimización de la generación de llamadas a la API y una sólida gestión del tiempo de inactividad del servidor, todo ello vital para una experiencia de usuario fluida.

El rendimiento de la red pone a prueba la resistencia de la aplicación en diversas condiciones de red, comprobando las fluctuaciones, la pérdida de paquetes y las transiciones de velocidad de red entre tipos de red como 4G y Wi-Fi.

Pasos generales

1. Identificación del entorno de pruebas: Comprender las configuraciones de hardware, software y red.
2. Establecimiento de criterios de rendimiento: Establecer puntos de referencia para diversas métricas de rendimiento.
3. Planificación y diseño de pruebas de rendimiento: Diseñar pruebas para simular escenarios reales.
4. Configuración del entorno de pruebas: Configurar el entorno de pruebas según el diseño.
5. Implementación del diseño de las pruebas: Ejecutar las pruebas, recopilar y analizar los resultados.
6. Repetición de pruebas y optimización: Optimizar el código, volver a probar y analizar hasta conseguir el rendimiento deseado.

Herramientas de pruebas para móviles

Las herramientas de pruebas de rendimiento son fundamentales para automatizar, agilizar el proceso de pruebas y garantizar una recopilación y un análisis meticulosos de los datos. Estas herramientas se presentan en varios tipos, cada uno adaptado a diferentes necesidades de pruebas.

Las herramientas integradas, como Flutter Dev Tools, son indispensables durante las fases de desarrollo y depuración. Ofrecen una visión directa del rendimiento de la aplicación, ayudando a los desarrolladores a identificar y resolver problemas en tiempo real. Estas herramientas están integradas en el entorno de desarrollo, por lo que son fácilmente accesibles.

Por otro lado, Appspector SDK es una herramienta adicional que puede integrarse en la aplicación, proporcionando un análisis de rendimiento más detallado. Es muy útil para monitorizar varias métricas y diagnosticar problemas que puedan afectar al rendimiento de la aplicación.

Para un enfoque más externo y exhaustivo de las pruebas, entran en juego herramientas y servicios como Mobot. Mobot emplea una metodología única consistente en utilizar robots mecánicos para realizar pruebas en dispositivos móviles reales. Este enfoque no solo imita las interacciones del usuario en el mundo real, sino que también permite realizar pruebas paralelas en una amplia gama de dispositivos (más de 200 dispositivos Android e iOS), lo que acelera considerablemente el proceso de pruebas.

Además de éstas, existen herramientas y servicios independientes como JMeter y New Relic que proporcionan un espectro más amplio de funcionalidades de pruebas. Mientras que JMeter es experto en pruebas de carga, New Relic destaca en la supervisión del rendimiento en tiempo real.

Cada una de estas herramientas sirve a un propósito distinto y puede emplearse en diferentes etapas del ciclo de vida del desarrollo y las pruebas, garantizando que la aplicación móvil esté bien optimizada, libre de errores y lista para una experiencia de usuario fluida.

Conclusión

La optimización del rendimiento es una faceta crítica en el desarrollo de aplicaciones móviles, decisiva para mejorar la satisfacción del usuario y obtener una ventaja competitiva en el mercado. Una aplicación bien optimizada no solo retiene a los usuarios, sino que también se refleja positivamente en la marca, lo que convierte al rendimiento en un importante motor del éxito empresarial.

Es imprescindible comprender y supervisar las métricas de rendimiento clave, como el tiempo de lanzamiento de la aplicación, la capacidad de respuesta de la interfaz de usuario y el rendimiento de la red, para garantizar que una aplicación cumple las expectativas de su base de usuarios. Además, la adopción de estrategias de mejora del rendimiento, como la optimización de imágenes, las soluciones multiplataforma y la interacción eficaz entre cliente y servidor, puede mejorar significativamente la velocidad y la capacidad de respuesta de la aplicación. Emplear una estrategia de pruebas exhaustiva, que abarque escenarios del mundo real en varios dispositivos y condiciones de red, es vital para identificar y rectificar los cuellos de botella en el rendimiento.

En esencia, un enfoque meticuloso de la optimización y las pruebas de rendimiento es fundamental para ofrecer una aplicación de alta calidad que resuene entre los usuarios y prospere en el competitivo mercado de las aplicaciones móviles.